Política de reembolso

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Unser Ziel ist es, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du eines der folgenden Probleme mit deiner Bestellung hattest, melde dich bitte bei uns – wir finden garantiert eine Lösung:

Personalisierungsfehler: Wenn das gelieferte Produkt nicht mit deiner Bestellung übereinstimmt (z.B. durch einen Fehler bei der Personalisierung), senden wir dir kostenlos ein neues Exemplar zu.

Produktionsfehler: Sollte dein Produkt einen offensichtlichen Mangel oder Defekt aufweisen, kontaktiere uns bitte. Wir kümmern uns um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.

Transportschäden: Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, um Schäden zu vermeiden. Sollte dein Paket dennoch beschädigt ankommen (was bisher noch nie passiert ist), sende uns bitte umgehend Fotos des beschädigten Pakets bei Erhalt. Wir kümmern uns darum.

Verlorene Sendung: Falls deine Bestellung nicht ankommt, senden wir dir kostenlos ein Ersatzprodukt.

Wichtiger Hinweis: Bei einem Fehler in der Lieferadresse durch den Kunden, informiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Hinweis zu personalisierten Produkten: Unsere Produkte sind individuell angefertigt und daher vom Widerrufsrecht ausgenommen (gemäß Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16c).

Sende uns eine E-Mail an motorradfolieren@gmail.com mit deiner Bestellnummer und Fotos bzw. Nachweisen zum Problem.
Unser Team prüft jeden Fall sorgfältig und bietet dir die bestmögliche Lösung an.

Unser Team prüft jeden Fall sorgfältig und bietet dir die bestmögliche Lösung an.